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CX & HUMAN EXPERIENCE

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SALES CX

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CX RESEARCH

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LOS DATOS EN LA ERA DEL CX

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LA MAGIA DETRÁS DE LA MAGIA DISNEY

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Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
RE-CONSTRUYENDO XPERIENCIAS

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VENTAS DISRUPTIVAS

Carlos Sosa (ARG)
LIDERAZGO Y RENDIMIENTO 360

Juan Cosidó (ESP)
ANÉCDOTAS DE SERVICIO DESDE CX

Jaime Manzanera (COL)
VENTA CONSULTIVA DIGITAL

David Castejón (ARG)
EXPERIENCE MARKETING: ODISEA 2021

Pedro Eloy Rodríguez (MEX)
INNOVACIÓN PERSONAL. DESAFIANDO LA EROSIÓN DEL CX

Jonatan Loidi (ARG)
LA MAGIA DETRÁS DE LA MAGIA DISNEY

Aldo Gutiérrez (COL)
LAS VENTAS EN ENTORNOS DE DIFICULTAD

Jon Black (MEX)
LA IMPORTANCIA DE DISEÑAR EL FUTURO

Cecilia Hugony (ARG)
CX: EL PODER DE PONER AL CLIENTE EN EL CENTRO DEL NEGOCIO

Marzolayde Medina (USA)
7 PASOS PARA DIGITALIZAR TU NEGOCIO

Luis Guillermo Buitrago (COL)
GENTE QUE MARCA LA DIFERENCIA

Pedro Eloy Rodríguez (MEX)
¿QUÉ ELEMENTOS HACEN UNA EMPRESA EXITOSA?

Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
MODELO CX EN 5 PASOS

Andrés Silva (CHI)
LIDERAZGO DIGITAL EMPRESARIAL: EL CONEXUMIDOR

Natalia Gómez (COL)
MOMENTUM CX: LA ESCENCIA DEL DISEÑO DE CX

Marzolayde Medina (USA)
7 PASOS PARA DIGITALIZAR TU NEGOCIO

Iván Barrera (MEX)
RE-CONECTAR PARA INNOVAR

Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
CX & HUMAN EXPERIENCE

Pablo Turletti (ARG)
¿CÓMO INNOVAR DE MANERA RENTABLE?

Kenneth Siefken (COL)
EL DESAFÍO DEL MARKETING EN EL SIGLO XXI - EL CASO TERPEL

David Gómez (COL)
ENTREVISTA ESPECIAL

Ana Romero (PER)
LINKEDIN: MARCA PERSONAL, PROSPECCIÓN Y STORYTELLING

Silvia Carrillo (COL)
UNA NUEVA MIRADA AL EMPLOYEE EXPERIENCE

Cecilia Hugony (ARG)
CX: EL PODER DE PONER AL CLIENTE EN EL CENTRO DEL NEGOCIO

Hugo Lecanda (ESP)
CX Y LIDERAZGO

Pedro Eloy Rodríguez (MEX)
INNOVACIÓN PERSONAL. DESAFIANDO LA EROSIÓN DEL CX

Pablo Turletti (ARG)
¿CÓMO INNOVAR DE UNA MANERA RENTABLE?

Elia Guardiola (ESP)
¡SI NO EMOCIONAS NO VENDES!

Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
CX & HUMAN EXPERIENCE

Sergio "Checo" Talavera (MEX)
¿CÓMO CONSTRUIR EXPERIENCIAS DURADERAS?

Gabriel Alzate (COL)
TRANSFORMACIÓN DIGITAL - REINVENCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO

Estefanía Cárdenas (MEX)
EL MARKETING NECESITA AMOR

Carlos Sosa (ARG)
LIDERAZGO Y RENDIMIENTO 360

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CX: EL PODER DE PONER AL CLIENTE EN EL CENTRO DEL NEGOCIO

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INSIGHTS: EL EFECTO WOW!

Daniel Cedeño Uribina (VEN)
AUTOSERVICIO EN TIEMPOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Raúl Camacho (VEN)
CLIENTOLOGÍA

Cecilia Hugony (ARG)
CX: EL PODER DE PONER AL CLIENTE EN EL CENTRO DEL NEGOCIO

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CHANGE MANAGEMENT

Elia Guardiola (ESP)
¡CREA YA EL STORYTELLING DE TU MARCA!

Pablo Turletti (ARG)
¿CÓMO INNOVAR DE MANERA RENTABLE?

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RE-CONECTAR PARA INNOVAR

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RE-CONSTRUYENDO EXPERIENCIAS

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EL MARKETING NECESITA AMOR

Jonatan Loidi (ARG)
LA MAGIA DETRÁS DE LA MAGIA DISNEY

Juan Pablo Tricarico (ARG)
LOS DATOS EN LA ERA DEL CX

Claudio López (CHI)
EMPLOYEE EXPERIENCE

Gabriel Vallejo (COL)
LA MAGIA DE SERVIR CON PROPÓSITO

Cristina Quiñones (PER)
INSIGHTS: EL EFECTO WOW!

Pepe Cárdenas (MEX)
EL SHOPPER HOY, ¿QUÉ CAMBIÓ?

Alexis Socco (ARG)
NEUROMARKETING Y NEUROVENTAS

Daniel Cedeño Urbina (VEN)
AUTOSERVICIO EN TIEMPOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Pedro Eloy Rodríguez (MEX)
¿QUÉ ELEMENTOS HACEN UNA EMPRESA EXITOSA?

Jaime Manzanera (COL)
VENTA CONSULTIVA DIGITAL

Elia Guardiola (ESP)
NARRATIVA PARA VENDER SOLUCIONES A PROBLEMAS AJENOS

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EL MARKETING NECESITA AMOR

Perico Mateos (ESP)
INNOVACIÓN Y EXPERIENCIA

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David Martínez Calduch (ESP)
VENTAS DISRUPTIVAS

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ESTRATEGIA DIGITAL

Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
MODELO CX EN 5 PASOS

Raúl Camacho (VEN)
IDEAS 10X PARA EL GERENTE VIRTUOSO

Sandra Quintero (COL)
ESTRATEGIA DIGITAL

Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
CX & HUMAN EXPERIENCE

Perico Mateos (ESP)
INNOVACIÓN Y EXPERIENCIA

Elia Guardiola (ESP)
¡SI NO EMOCIONAS NO VENDES!

Mónica Soto (PAN)
MARCAS CON PROPÓSITO

Andrés Silva (CHI)
LIDERAZGO DIGITAL EMPRESARIAL: EL CONEXUMIDOR

Jonatan Loidi (ARG)
LA MAGIA DETRÁS DE LA MAGIA DISNEY