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COSTA RICA - 08 diciembre
Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
CX & HUMAN EXPERIENCE
Silvia Carrillo (COL)
UNA NUEVA MIRADA AL EMPLOYEE EXPERIENCE
Juan Manuel Gaviria (COL)
SALES CX
Sandra Morales (ESP)
CX RESEARCH
Pepe Cárdenas (MEX)
EL SHOPPER DE HOY, ¿QUÉ CAMBIÓ?
Juan Pablo Tricarico (ARG)
LOS DATOS EN LA ERA DEL CX
Elia Guardiola (ESP)
¡CREA YA EL STORYTELLING DE TU MARCA!
Jonatan Loidi (ARG)
LA MAGIA DETRÁS DE LA MAGIA DISNEY
URUGUAY - 08 diciembre
Alexis Socco (ARG)
NEUROMARKETING Y NEUROVENTAS
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RE-CONSTRUYENDO XPERIENCIAS
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VENTAS DISRUPTIVAS
Carlos Sosa (ARG)
LIDERAZGO Y RENDIMIENTO 360
Juan Cosidó (ESP)
ANÉCDOTAS DE SERVICIO DESDE CX
Jaime Manzanera (COL)
VENTA CONSULTIVA DIGITAL
David Castejón (ARG)
EXPERIENCE MARKETING: ODISEA 2021
Pedro Eloy Rodríguez (MEX)
INNOVACIÓN PERSONAL. DESAFIANDO LA EROSIÓN DEL CX
MÉXICO - 09 diciembre
Jonatan Loidi (ARG)
LA MAGIA DETRÁS DE LA MAGIA DISNEY
Aldo Gutiérrez (COL)
LAS VENTAS EN ENTORNOS DE DIFICULTAD
Jon Black (MEX)
LA IMPORTANCIA DE DISEÑAR EL FUTURO
Cecilia Hugony (ARG)
CX: EL PODER DE PONER AL CLIENTE EN EL CENTRO DEL NEGOCIO
Marzolayde Medina (USA)
7 PASOS PARA DIGITALIZAR TU NEGOCIO
Luis Guillermo Buitrago (COL)
GENTE QUE MARCA LA DIFERENCIA
Pedro Eloy Rodríguez (MEX)
¿QUÉ ELEMENTOS HACEN UNA EMPRESA EXITOSA?
Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
MODELO CX EN 5 PASOS
COLOMBIA - 09 diciembre
Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
CX & HUMAN EXPERIENCE
Natalia Gómez (COL)
MOMENTUM CX: LA ESCENCIA DEL DISEÑO DE CX
Marzolayde Medina (USA)
7 PASOS PARA DIGITALIZAR TU NEGOCIO
Iván Barrera (MEX)
RE-CONECTAR PARA INNOVAR
Silvia Carrillo (COL)
UNA NUEVA MIRADA AL EMPLOYEE EXPERIENCE
Pablo Turletti (ARG)
¿CÓMO INNOVAR DE MANERA RENTABLE?
Kenneth Siefken (COL)
EL DESAFÍO DEL MARKETING EN EL SIGLO XXI - EL CASO TERPEL
David Gómez (COL)
ENTREVISTA ESPECIAL
PERÚ - 10 diciembre
Ana Romero (PER)
LINKEDIN: MARCA PERSONAL, PROSPECCIÓN Y STORYTELLING
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LIDERAZGO DIGITAL EMPRESARIAL: EL CONEXUMIDOR
Cecilia Hugony (ARG)
CX: EL PODER DE PONER AL CLIENTE EN EL CENTRO DEL NEGOCIO
Hugo Lecanda (ESP)
CX Y LIDERAZGO
Pedro Eloy Rodríguez (MEX)
INNOVACIÓN PERSONAL. DESAFIANDO LA EROSIÓN DEL CX
Pablo Turletti (ARG)
¿CÓMO INNOVAR DE UNA MANERA RENTABLE?
Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
CX & HUMAN EXPERIENCE
Elia Guardiola (ESP)
¡SI NO EMOCIONAS NO VENDES!
ARGENTINA - 10 diciembre
Sergio "Checo" Talavera (MEX)
¿CÓMO CONSTRUIR EXPERIENCIAS DURADERAS?
Gabriel Alzate (COL)
TRANSFORMACIÓN DIGITAL - REINVENCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
Estefanía Cárdenas (MEX)
EL MARKETING NECESITA AMOR
Carlos Sosa (ARG)
LIDERAZGO Y RENDIMIENTO 360
Cecilia Hugony (ARG)
CX: EL PODER DE PONER AL CLIENTE EN EL CENTRO DEL NEGOCIO
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INSIGHTS: EL EFECTO WOW!
Daniel Cedeño Uribina (VEN)
AUTOSERVICIO EN TIEMPOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Raúl Camacho (VEN)
CLIENTOLOGÍA
ECUADOR - 11 diciembre
Cecilia Hugony (ARG)
CX: EL PODER DE PONER AL CLIENTE EN EL CENTRO DEL NEGOCIO
Óscar Corcuera (PER)
CHANGE MANAGEMENT
Elia Guardiola (ESP)
¡CREA YA EL STORYTELLING DE TU MARCA!
Pablo Turletti (ARG)
¿CÓMO INNOVAR DE MANERA RENTABLE?
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RE-CONECTAR PARA INNOVAR
Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
RE-CONSTRUYENDO EXPERIENCIAS
Estefanía Cárdenas (MEX)
EL MARKETING NECESITA AMOR
Jonatan Loidi (ARG)
LA MAGIA DETRÁS DE LA MAGIA DISNEY
CHILE - 11 diciembre
Juan Pablo Tricarico (ARG)
LOS DATOS EN LA ERA DEL CX
Claudio López (CHI)
EMPLOYEE EXPERIENCE
Gabriel Vallejo (COL)
LA MAGIA DE SERVIR CON PROPÓSITO
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INSIGHTS: EL EFECTO WOW!
Pepe Cárdenas (MEX)
EL SHOPPER HOY, ¿QUÉ CAMBIÓ?
Alexis Socco (ARG)
NEUROMARKETING Y NEUROVENTAS
Daniel Cedeño Urbina (VEN)
AUTOSERVICIO EN TIEMPOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Pedro Eloy Rodríguez (MEX)
¿QUÉ ELEMENTOS HACEN UNA EMPRESA EXITOSA?
VENEZUELA - 12 diciembre
Jaime Manzanera (COL)
VENTA CONSULTIVA DIGITAL
Elia Guardiola (ESP)
NARRATIVA PARA VENDER SOLUCIONES A PROBLEMAS AJENOS
Estefanía Cárdenas (MEX)
EL MARKETING NECESITA AMOR
Perico Mateos (ESP)
INNOVACIÓN Y EXPERIENCIA
Raúl Camacho (VEN)
IDEAS 10X PARA EL GERENTE VIRTUOSO
David Martínez Calduch (ESP)
VENTAS DISRUPTIVAS
Sandra Quintero (COL)
ESTRATEGIA DIGITAL
Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
MODELO CX EN 5 PASOS
PANAMÁ - 15 diciembre
Raúl Camacho (VEN)
IDEAS 10X PARA EL GERENTE VIRTUOSO
Sandra Quintero (COL)
ESTRATEGIA DIGITAL
Rodrigo Fernández de Paredes (PER)
CX & HUMAN EXPERIENCE
Perico Mateos (ESP)
INNOVACIÓN Y EXPERIENCIA
Elia Guardiola (ESP)
¡SI NO EMOCIONAS NO VENDES!
Mónica Soto (PAN)
MARCAS CON PROPÓSITO
Andrés Silva (CHI)
LIDERAZGO DIGITAL EMPRESARIAL: EL CONEXUMIDOR
Jonatan Loidi (ARG)
LA MAGIA DETRÁS DE LA MAGIA DISNEY
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